为提升回收便捷性，药监局指导搭建的全国靶向药回收线上服务平台正式上线。市民通过平台小程序，可完成药品信息填报、资质核验预约、上门回收下单等全流程操作。平台接入全国 200 余家正规回收机构，根据用户定位匹配就近服务，支持实时查看回收进度与评估报价。针对行动不便群体，平台还开通 “优先上门” 绿色通道，下单后 24 小时内响应，目前已覆盖 31 个省份，上线首月注册用户超 5 万人，让靶向药回收实现 “数据多跑路，群众少跑腿”。